什麼是Facebook廣告的「廣告成果」?

什麼是Facebook廣告的「廣告成果」?

什麼是Facebook廣告的「廣告成果」?

下廣告的時候,我們都會有一個「希望達成的目標」,當廣告協助我們達到這個目標並且這個目標被Facebook所紀錄的時候,那就稱之為產生一個「成果」。

這樣說好像有點抽象,我用兩個例子說明

案例一:
某家精品廚具公司,希望透過Facebook廣告幫他找到願意預約前往挑選廚具的客戶,如果有10個客戶看到廣告並且透過Facebook Messenger 成功預約,並且「Facebook也記錄下來這10次的預約」,那麼就可以稱為完成了10次的廣告成果。

案例二:
某家線上命理平台,希望透過Facebook廣告幫他找到想在網路上付費算命的客戶,如果有10個客戶看到廣告並且透過廣告連結到命理平台成功付費算命,並且「Facebook也記錄下來這10次的付費結果」,那麼就可以稱為完成了10次的廣告成果。

 

從上面兩個案例來看我們可以知道,要達成Facebook廣告成果必須滿足以下條件

1.選定廣告行銷活動目標(如傳送訊息)
2.選定的目標已完成(顧客已傳送訊息)
3.被Facebook像素紀錄才計入廣告成果

 

稍微有點概念之後,我們來看一下常見的廣告行銷活動的目標有哪些?

  1. 觸及人數:廣告被看到的人數
  2. 流量:點擊廣告之後連結到網站
  3. 互動:對貼文按讚、留言、分享或點擊
  4. 觀看影片:讓更多人觀看影片
  5. 開發潛在顧客:填寫Facebook線上表單(不是網站上的表單)
  6. 應用程式安裝 :手機APP的安裝次數
  7. 來店客流量:看了廣告之後吸引顧客到訪實體店面(通常透過GPS定位判斷)
  8. 轉換次數:常見的有加入購物車、購買、填寫網站表單等,這個部份比較複雜下一篇再補充

 

如果對於廣告目標跟成果已經有了概念,那我們下廣告的時候才能定義出有意義的目標,廣告新手常遇到的問題是錯誤的認知廣告目標及成果,因此誤以為廣告成效不好或者不知道如何優化。

例如希望有顧客填寫線上表單預約「到店」參觀,但廣告活動目標卻選擇「流量」,這時候Facebook當然以連結到網站的次數當作目標來篩選願意點擊連結的受眾,那廣告成效不如預期也是意料中的事。

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