什麼是Facebook廣告的「廣告成果」?

案例一：
某家精品廚具公司，希望透過Facebook廣告幫他找到願意預約前往挑選廚具的客戶，如果有10個客戶看到廣告並且透過Facebook Messenger 成功預約，並且「Facebook也記錄下來這10次的預約」，那麼就可以稱為完成了10次的廣告成果。

案例二：
某家線上命理平台，希望透過Facebook廣告幫他找到想在網路上付費算命的客戶，如果有10個客戶看到廣告並且透過廣告連結到命理平台成功付費算命，並且「Facebook也記錄下來這10次的付費結果」，那麼就可以稱為完成了10次的廣告成果。

從上面兩個案例來看我們可以知道，要達成Facebook廣告成果必須滿足以下條件

1.選定廣告行銷活動目標(如傳送訊息)
2.選定的目標已完成(顧客已傳送訊息)
3.被Facebook像素紀錄才計入廣告成果

稍微有點概念之後，我們來看一下常見的廣告行銷活動的目標有哪些?

1. 觸及人數：廣告被看到的人數
2. 流量：點擊廣告之後連結到網站
3. 互動：對貼文按讚、留言、分享或點擊
4. 觀看影片：讓更多人觀看影片
5. 開發潛在顧客：填寫Facebook線上表單(不是網站上的表單)
6. 應用程式安裝 ：手機APP的安裝次數
7. 來店客流量：看了廣告之後吸引顧客到訪實體店面(通常透過GPS定位判斷)
8. 轉換次數：常見的有加入購物車、購買、填寫網站表單等，這個部份比較複雜下一篇再補充

如果對於廣告目標跟成果已經有了概念，那我們下廣告的時候才能定義出有意義的目標，廣告新手常遇到的問題是錯誤的認知廣告目標及成果，因此誤以為廣告成效不好或者不知道如何優化。

例如希望有顧客填寫線上表單預約「到店」參觀，但廣告活動目標卻選擇「流量」，這時候Facebook當然以連結到網站的次數當作目標來篩選願意點擊連結的受眾，那廣告成效不如預期也是意料中的事。