對於剛接觸網路行銷的新手行銷或老闆而言,總是想多方嘗試各種網路行銷的手法,勇於嘗試是一件非常值得鼓勵的事,但有幾個可能會造成後續行銷疲軟無力的錯誤行銷方式要提醒大家。
一、沒粉絲很難看,買粉絲做面子
網路上很多販賣假粉絲的賣家,蝦皮隨便搜尋就一堆了,粉絲大概可以區分成假粉(機器人)、國外真粉(東南亞或非洲帳號)、台灣真粉,依照等級1個粉絲價格從1元到80元都有,有些賣家會推薦你多花一點錢買真粉比較有效,事實上真的是這樣嗎?
我必須說一個殘酷的事實,不管你買的粉絲等級有多高,通通都沒用!
這不是我看人家賺錢眼紅,先跟各位分享一個Facebook基本廣告投放技巧【類似受眾】
當我們粉絲達到一個數量的時候,專業的廣告投手一定會設定類似受眾,設定類似受眾僅需要兩個步驟
- 先建立自訂受眾,沒有網站的粉專一般都是選擇從現有的粉絲專業建立自訂受眾
- 依照上面的自訂受眾建立類似受眾
類似受眾就是找出你目前粉絲專頁的同溫層,假設你是賣甜點的店家,那麼會按你讚的粉絲多數都是喜歡甜點的人,如果你買了假粉那麼你的粉專就會變得亂七八糟,更慘的是FB會認為你的粉絲特性是「喜歡到處亂按讚的人」而不是「喜歡吃甜點的人」!
所有買了假粉絲的人在開始投放廣告的時候,都會花好長一段時間重新培養真粉換掉髒水,因此我強烈建議即使粉絲數非常少也不要買~假~粉!
二、舉辦網路抽獎活動
五六年前這種活動非常熱門,幾乎大家都在玩抽獎活動並且也能獲得不錯的成效,但現在我不推薦的原因跟上述第一點一樣,如果你開始舉辦網路抽獎活動,那麼極有可能你的粉絲特性可能會被Facebook分析為「喜歡抽獎的人」,除了數字好看之外,其實對你的粉絲專業經營沒有太大的幫助,尤其是現在早就已經有專業的抽獎部隊快速產生一堆假帳號,專門洗捲各個抽獎活動,活動太小沒效果活動辦大了你的獎品可能就被專業的抽獎部隊抽走了!
第二個原因是,FB早在2016年就公告誘使粉絲按讚、留言、分享、@Tag 好友可能會逞罰你的粉專導致觸及率大幅降低。
唯一的例外是你已經做好明確的受眾定位,例如抽獎獎品選擇只對你的受眾有用的小額贈品。
三、隨便弄張圖寫段話就開始投廣告
我遇過非常多廣告新手誤以為投了廣告就會有源源不斷的業績,因而把重心放在「廣告設定」而忽略了「廣告素材」的重要性,一個好的廣告素材通常具有以下特性
- 能打中顧客的喜好、需求或痛點
- 包含與眾不同的獨特賣點
- 能讓顧客快速置身產品情境
四、下廣告沒耐心、東試試西試試
幾年前我剛開始投放廣告時因為對自己沒信心加上擔心浪費預算,因此廣告開始跑一天發現成效不好就趕快調整文案、調整圖片、調整廣告目標等等,最後搞得自己很忙還看不見成效!
之後我花了點時間研究廣告目標及相關演算法等廣告投放的技巧,發現無論是Google或是Facebook的廣告都有一段「廣告學習期」,通常Google的廣告學習期是5天而Facebook的學習通常以50則成果判斷,每個不同的廣告類型會有不一樣的學習期,以上的天數或成果數不代表所有情況都適用,但可以確定的是現在的廣告投放演算法,都是透過AI人工智慧來判斷將廣告投給那些人比較容易有成效!
「讓子彈飛一會兒」這句話在廣告投放上一樣適用,如果你確定的你的素材沒問題、受眾設定也沒問題,那麼就讓廣告跑個三四天再來調整吧,當你變動的頻率過高時,AI會不斷從零開始學習,那麼廣告成效當然不會好!
五、按FB加強推廣下廣告
我們公司有在接Google跟Facebook廣告投放代操,但八九成以上都在問Google Ads,問Facebook 廣告的相對較少,後來發現很多人覺得Facebook廣告比較簡單可以自己投,他們覺得簡單的原因是…「啊不就加強推廣按下去嘛~~~」。
這也不能說不對,只能說FB真的很懂用戶的心理,簡簡單單按下加強推廣就可以馬上用最低預算開始投放FB廣告,但專業的行銷公司絕對不會這麼做,因為加強推廣能做的事太少了,我們再回頭看看第一點的「自訂受眾」、「類似受眾」這些都只能夠透過專業的廣告管理後台來設定跟投放,如果你只會按「加強推廣」那麼你將錯過非常多有機會上門的顧客,你也沒辦法看到完整廣告成效報表,如果你希望你的每一分前都能發揮最大效益並為你帶來更多顧客,建議你趕快拋棄加強推廣吧!
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